Shipping policy
Forsendelsespolitik
Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden består af to faser:
-
Behandlingstid
Inden for 1–3 arbejdsdage efter afgivelse af ordren bliver denne kontrolleret, godkendt og pakket. Derefter forberedes pakken til forsendelse. -
Leveringstid
[Indsæt land]: 5–10 arbejdsdage.
Forsendelsen udføres af [den største post- eller pakkedistributør i det pågældende land].
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle forsinkelser forårsaget af toldbehandling. I travle perioder, såsom jul, Black Friday og nytår, kan leveringstiden være længere.
Hvad koster forsendelsen?
Vi tilbyder gratis premium-forsendelse. Dette inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken under transport.
Hvor er min pakke?
Efter afsendelse modtager kunden en e-mail med et sporingsnummer.
Ordren kan følges via sporingssiden på vores hjemmeside. Klik på “Spor din ordre” i hovedmenuen for at åbne siden.
Af logistiske årsager kan en ordre blive sendt i flere delleverancer.
Mit sporingsnummer virker ikke
Det kan tage op til 5 arbejdsdage, før sporingsinformationen bliver opdateret.
Hvis sporingen efter flere dage stadig ikke viser oplysninger, kan du kontakte vores kundeservice for assistance.
Ønsker du, at jeg oversætter denne forsendelsespolitik til samme formelle juridiske stil som de tidligere “Almindelige Betingelser” (så sproget matcher hele dit dokumentpakke til webshoppen)?
Jeg kan tilpasse den derefter, så den fremstår som en officiel politik i samme tone.